天心阁管理处讲解班获得2012年度省级“工人先锋号”
发布日期:2013-06-05
近日,湖南省总工会下发了《湖南省总工会关于表彰湖南省五一劳动奖状、湖南省五一劳动奖章和湖南省工人先锋号的决定》,决定中,天心阁管理处讲解班荣获了2012年度湖南省“工人先锋号”称号。
天心阁讲解班现有讲解员10人,其中中文专职讲解员4名、中韩双语讲解员4人,中文讲解接待2人,均具有大专以上学历,在近几年的工作中,班组深入践行雷锋精神,以高度的责任感和事业心,用真心、诚心、热心为游客提供优质便捷的义务讲解服务,年均为中外游客提供义务讲解8000余批次,其中境外游客2000余批次,每年接待多批次中央、省市领导以及重要外宾来天心阁参观游览,成为展示和推介长沙历史文化名城的一个重要窗口。
在今后的工作中,景区将对讲解班不断加强培训,不断提高讲解水平,为更多的游客提供高质量的服务,为展示古城长沙树立良好形象。