活动现场
选手们同台比拼讲解技能
红网时刻新闻8月29日讯(通讯员 黎志坚)为加强景区讲解员队伍建设,提升景区讲解接待水平,8月28日,长沙市天心阁景区举行提升讲解队伍建设暨白沙古井“以水修心 以廉养性”讲解技能比赛,13名不同年龄层次、不同职业背景的讲解员同台进行了讲解技能比拼。
此次活动由天心区纪委监委指导,天心阁管理处、天心区城南路街道办事处主办,天心区青年志愿者协会承办。比赛现场,选手们逐一上台,紧扣白沙古井“以水修心 以廉养性”主题,结合自身经历、身边典型,通过生动的语言、感人的故事,讲述了白沙古井的历史文化、风貌人情,展现了新时代讲解员昂扬自信的精神风貌。专业评委根据选手们的讲解内容、讲解技巧、现场表现等方面进行综合评分,最终评选出了一二三等奖。
比赛结束后,湖南省第一师范学院纪念馆副馆长张颖从如何成为一名优秀的“三高”讲解员、如何打造一场精彩的“三一”演讲、如何完成一次优质的“三到位”接待三个方面,为在场的选手和讲解爱好者带来了一场系统的讲解技能培训,让大家对如何以“最优讲解、展最美天心”有了更深刻的认知。
“希望通过以赛促学、以赛促干,进一步加强景区讲解员队伍建设,提高景区接待服务水平,形成‘人人都能讲、个个皆专业’的新风尚。”天心阁管理处党委书记、主任彭枫婷表示,此次技能比赛为天心阁景区讲解员和讲解爱好者搭建了一个展示自我、互相学习的平台,天心阁管理处将持续着力培养一支服务周到、亲和力足、讲解能力强、专业素质硬的讲解队伍,吸纳更多有专业、有情怀、有担当的高素质志愿讲解员加入志愿讲解服务队伍,用专业和热情为即将到来的长沙市第三届旅发大会提供讲解保障,为每一位游客做好贴心服务。
为提升志愿讲解队伍的专业化水平,活动现场还针对志愿讲解员进行了相关讲解技能培训。天心阁管理处党委委员、副主任李洋为前期通过招募、报名、筛选由20名志愿讲解员组成的“阁下有我志愿红”志愿讲解服务队进行了授旗。